Häufige FragenÜbersetzergerät
Bluetooth nicht gefunden oder „nicht verbunden“
Schritte, wenn das Bluetooth-Gerät nicht gefunden wird oder als nicht verbunden angezeigt wird.
Wenn Sie das Bluetooth-Gerät nicht finden oder es als nicht verbunden angezeigt wird, versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist: Prüfen Sie in den Systemeinstellungen Ihres Telefons, ob Bluetooth aktiviert und das Gerät sichtbar ist.
- Näher an das Gerät: Halten Sie das Bluetooth-Gerät nahe an Ihr Telefon, innerhalb der effektiven Reichweite (meist wenige Meter).
- Bluetooth neu starten: Schalten Sie Bluetooth aus, warten Sie einige Sekunden, schalten Sie es wieder ein und suchen Sie erneut.
- Erneut koppeln: „Vergessen“ Sie das gekoppelte Gerät in den Bluetooth-Systemeinstellungen und suchen und koppeln Sie es erneut.
- Berechtigungen prüfen:
- Bestätigen Sie in den Telefoneinstellungen, dass die Berechtigungen zum Scannen und Verbinden per Bluetooth erteilt sind.
- Android erfordert zusätzlich aktivierte Standortdienste und die Standortberechtigung der App (nur für das BLE-Scannen).
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet und nicht mit einem anderen Gerät verbunden ist: Das Bluetooth-Gerät muss eingeschaltet und darf nicht von einem anderen Telefon oder Gerät belegt sein.
- Telefon neu starten: Ein Neustart kann Bluetooth-Suchprobleme manchmal beheben.
Wenn es weiterhin nicht gefunden wird
Prüfen Sie, ob das Gerät einwandfrei funktioniert, oder suchen Sie von einem anderen Telefon aus, um zu bestätigen, dass das Gerät sichtbar ist.
Brauchen Sie zuerst den normalen Verbindungsablauf? Siehe Verbindungsschritte.
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