よくある質問翻訳機
Bluetooth が見つからない・未接続と表示される
Bluetooth デバイスが見つからない、または未接続と表示される場合の対処手順。
Bluetooth デバイスが見つからない、または未接続と表示される場合は、次の手順を お試しください。
- Bluetooth がオンか確認する:スマホのシステム設定で Bluetooth がオンになっており、デバイスが検出可能な状態であることを確認します。
- デバイスに近づける:Bluetooth デバイスをスマホに近づけ、有効な範囲内(通常は数メートル以内)に保ちます。
- Bluetooth を再起動する:Bluetooth をオフにし、数秒待ってから再びオンにして、もう一度検索します。
- 再ペアリングする:システムの Bluetooth 設定でペアリング済みのデバイスを「登録解除」し、もう一度検索してペアリングします。
- 権限を確認する:
- スマホの設定で、Bluetooth のスキャンと接続の権限が許可されていることを確認します。
- Android ではさらに 位置情報サービス をオンにし、アプリに位置情報の権限を許可する必要があります(BLE スキャン専用)。
- デバイスの電源が入っていて、他のデバイスに接続されていないことを確認する:Bluetooth デバイスの電源が入っており、他のスマホやデバイスに占有されていない必要があります。
- スマホを再起動してみる:再起動で Bluetooth 検索の問題が解決することがあります。
それでも見つからない場合
デバイスが正常に動作しているか確認するか、他のスマホで検索してデバイスが検出できるか確かめてください。
まず正常な接続の流れを確認したいですか? 翻訳機の接続手順 をご覧ください。
ByteEngine 翻訳 ヘルプセンター