Veelgestelde vragenVertaalapparaat
Geen verbinding of valt steeds weg
Wat te controleren als het op "verbinden" blijft staan of na verbinden wegvalt.
Als het apparaat op "verbinden" blijft staan of steeds wegvalt, kan dat een van de volgende oorzaken hebben:
- Alleen BLE is verbonden, maar klassiek Bluetooth niet. Zorg dat het Bluetooth-apparaat volledig is verbonden.
- De Bluetooth-toestemming is niet verleend. Sta in de systeeminstellingen de rechten voor Bluetooth-scannen en -verbinden toe.
- Android vereist dat locatieservices aanstaan en dat de app locatietoestemming heeft (voor BLE-scannen).
- Een ander apparaat is al via Bluetooth verbonden en verstoort de huidige verbinding. Verbreek de verbinding met het andere apparaat en probeer het opnieuw.
- Het Bluetooth-apparaat is niet correct gekoppeld in de Bluetooth-lijst van het systeem. Vergeet het apparaat en koppel het opnieuw.
Wat te doen
- Bevestig in Systeeminstellingen → Bluetooth dat het apparaat is gekoppeld.
- Tik in de app op het bijbehorende apparaat om te verbinden.
- Zorg dat de Bluetooth- en locatierechten zijn ingeschakeld.
- Verbreek de verbinding met andere Bluetooth-apparaten en probeer opnieuw te verbinden.
Als het probleem aanhoudt
Start uw telefoon opnieuw op en koppel het apparaat opnieuw.
Apparaat nog steeds niet te vinden? Zie Bluetooth niet gevonden of "niet verbonden".
ByteEngine Vertaler Helpcentrum